Întrebări frecvente Chatbot
Întrebări comune despre widget, pagina de chat și editorul de fluxuri.
Widgetul nu apare pe site-ul meu
Verifică dacă scriptul a fost lipit corect și dacă domeniul real al site-ului tău se potrivește cu Website Url configurat pe chatbot, widgetul răspunde doar cererilor de pe acel domeniu (sau orice pagină *.xara.bot).
Pot testa widgetul de pe localhost?
Da, activează întâi "Permite apeluri locale de dezvoltare" din pagina de detalii a chatbotului, altfel cererile locale sunt respinse la fel ca cele de pe un site nelegat.
De ce a răspuns chatbotul ceva greșit sau generic?
Implicit răspunde doar din datele tale antrenate, un site neindexat sau învechit este cauza cea mai comună. Reverifică adresa site-ului configurată și documentele încărcate, sau scrie un răspuns exact în editorul de fluxuri pentru orice e sensibil.
Editorul de fluxuri înlocuiește răspunsul implicit?
Doar pentru un chatbot cu un flux activat. Fără unul, calea obișnuită de răspuns din date antrenate rulează exact ca înainte.