Colectare lead-uri și redirecționare către om
Cererea unui email sau alt detaliu în mijlocul conversației, și escaladarea către propria ta echipă când e nevoie de un om.
Colectare lead și colectare câmp
Aceste noduri pun conversația pe pauză pentru a cere o informație specifică și validează răspunsul înainte de a continua: colectarea lead-ului cere mereu un email, colectarea câmpului generalizează asta la orice variabilă și tip de câmp alegi tu (email, telefon, nume sau text liber). Un răspuns care nu trece validarea este cerut din nou pe loc, nu avansează niciodată fluxul cu date greșite.
Redirecționare către om
Un nod terminal care escaladează conversația către propria ta echipă prin email. Reutilizează același mecanism de pauză pentru a se asigura întâi că există un email accesibil, fie deja colectat mai devreme în conversație, fie cerut pe loc.